Patientenrat am 8.2. nur per Hotline

Am Mittwoch, dem 08.02.2012, muss die Beratungsstelle der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland, Babelsberger Str. 16 in Potsdam, aus betrieblichen Gründen geschlossen bleiben.

In dringenden Fällen können sich Verbraucher an das bundesweite Beratungstelefon unter 0800 / 0 11 77 22 (kostenfrei aus dem dt. Festnetz) wenden. Unabhängigen Rat erhalten Patienten hier immer montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr und donnerstags sogar bis 20 Uhr. Zahlreiche Informationen gibt es auch online unter www.upd-online.de.

Die Patientenberater bitten um Verständnis und sind ab dem 09.02.2012 zu den gewohnten Öffnungszeiten wieder persönlich für Verbraucher da: Mo/Mi 14-18 Uhr, Di/Do 10-14 Uhr. Sie helfen, während oder nach einer Behandlung auftretende Fragen zu klären und Entscheidungen sachgerecht abzuwägen. Als Lotse durch das Gesundheitssystem will die UPD Patientinnen und Patienten durch eine von Krankenkassen, Ärzten, Therapeuten etc. unabhängige Beratung stärken.