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Neues Versicherungsrecht
Vor jeder Unterschrift genau lesen
Durchsetzung von Ansprüchen bei Flugreisen
Gaspreiserhöhungen: Widerspruch gegen unbillige Preise
Zum Musterbrief für Mieter: Bitte Überschrift anklicken
Gasversorger drohen Kunden mit Klage
18.07.2007 Einige Gasversorger drohen Kunden, die unbilligen Preiserhöhungen widersprochen hatten, nun im Falle des Beharrens darauf mit einer Klage. Die Verbraucherzentrale Brandenburg hilft Betroffenen mit einem Musterbrief, Gerichtskosten abzuwehren. Justiziar Hartmut G. Müller meint: „Das jüngste BGH-Urteil stärkt den Anspruch der Kunden auf Transparenz von Preiserhöhungen!“
Gesundes (Schul-)Frühstück
Keine Nutzungsentschädigung bei Ersatzlieferung
Wenn ein Verbraucher einen Mangel reklamiert, verlangten Unternehmen nach deutschem Recht bislang eine Entschädigung für die Nutzung der Ware bis zur Rückgabe. Im April 2008 urteilte der Europäische Gerichtshof jedoch, dass dies bei einer Ersatzlieferung nicht zulässig ist. Die Verbraucherzentrale Brandenburg fordert, dass sich Firmen bis zur anstehenden Entscheidung des Bundesgerichts-hofes gegen die Quelle AG am 26. November 2008 zurück halten und hilft mit einem Musterbrief bei der Zurückweisung der Forderung.
Bei Flugstorno Steuern und Gebühren zurück!
Verbraucherzentrale fordert Airlines zur Rückerstattung auf
Steigenden Gaspreisen widersprechen
Weiteren Energiepreiserhöhungen in den nächsten Wochen rät die Verbraucherzentrale Brandenburg zu widersprechen. Sie bietet dazu einen Musterbrief und unabhängigen Rat an, um die Vertragsbedingungen auf unzulässige Erhöhungsklauseln zu prüfen.