Beratung, Information und Interessenvertretung der Verbraucher legt die Satzung als Aufgaben des gemeinnützigen Vereins fest – und das vor allem unabhängig von jeglichen Anbietern.
Die Finanzkrise mit ihren Auswirkungen auf die gesamte Wirtschaft und jeden Privathaushalt ist Schwerpunkt der Rückschau der Verbraucherzentrale Brandenburg auf 2008 und eines aktuellen Ausblicks. Sie sieht wachsende Risiken für Verbraucher und fordert einen starken Verbraucherschutz mit unabhängigem Rat für jeden 5. Privathaushalt jährlich – aus zusätzlichen Mitteln von Bund und Wirtschaft.
Das Selbstverständnis wurde von den Verbraucherzentralen bundesweit gemeinsam entwickelt. Aus dieser Textgrundlage leitete die Belegschaft in einem Diskussionsprozess eine ausführliche und eine Kurzfassung für die Landesverbraucherzentrale ab, die der Vorstand im Januar 2007 beschloss.
Gemeinnützige Vereine können als Mitglieder die Verbraucherarbeit im Land inhaltlich bereichern, wie 2008 zu Energiepreisen, Pflege und Anlegerschutz. Mitglieder erhalten Rabatte auf Vorträge und Ratgeber und beteiligen sich an Aktionen der Verbraucherzentrale.