Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Brandenburg

Eine Verbraucherin aus Schwedt/Oder wurde telefonisch über einen angeblichen Gewinn informiert und aufgefordert, ihn unter einer kostenpflichtigen 0900-er Servicenummer für 2,75 Euro pro Minute abzufordern. Über scheinbar endlose Warteschleifen und Gespräche kamen schließlich statt des Gewinns stolze 900 Euro auf der Telefonrechnung zusammen! Auch ein Herr aus Strausberg beklagte sich bei den Verbraucherschützern über massenhaft zugesandte Werbepost mit Gewinnversprechen und Kaufangeboten von Firmen wie "Dr. Wagner Versand GmbH" aus Offenburg, "Dr. Hittich Gesundheitsprodukte" aus Aachen oder "Sinclair Distribution" aus Salzburg. Bestellt hätte er dort nichts, so der Verbraucher.

Juristin Sabine Fischer-Volk von der Verbraucherzentrale Brandenburg rät: "Lassen Sie im Zweifel am besten die Finger von solchen Gewinnversprechen - leisten Sie keine Vorkasse für angebliche Bearbeitungskosten und rufen Sie keine teuren Servicenummern an!" In einem Faltblatt, das in allen Beratungsstellen kostenlos abgeholt werden kann, gibt es detaillierte Hinweise zum Thema Gewinnversprechen. Als Indizien für dubiose Angebote werden hier zum Beispiel eine Postfachadresse statt einer "richtigen" Anschrift mit Straßenangabe oder auch Werben für weitere Auskünfte unter einer Mehrwertdienste-Rufnummer wie 0900-*** genannt. "Grundsätzlich sollte man nur dann etwas kaufen, wenn man das wirklich selbst möchte und das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ruhe vergleichen kann", empfiehlt die Verbraucherschützerin und unterstreicht: "Zuvor sollten weder persönliche Daten wie Kontoverbindungen noch Geld leichtfertig herausgegeben oder überwiesen werden."

Individuellen Rat erhalten Betroffene

in den Verbraucherberatungsstellen -
Terminvereinbarung unter 01805 / 00 40 49 jeden Mo bis Fr von 9 bis 16 Uhr (14 Ct/min a. d. dt. Festnetz, Mobilfunk abweichend) - sowie

am Beratungstelefon unter 09001 / 775 770 jeden Mo bis Fr von 9 bis 18 Uhr (1 €/min a. d. dt. Festnetz, Mobilfunk abweichend).


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