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Beratungsstellen

Service für Journalistinnen und Journalisten

Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Brandenburg

23.02.2010
Gericht untersagt Werbeanrufe für mxcall

Verbraucherzentrale warnt vor Rückruf für "Gewinnübergabe"

Schon ein paar Monate ist es her, dass zahlreiche Brandenburger von einem Anruf überrascht wurden – angeblich hätten sie ein Audi-Cabriolet gewonnen. Tatsächlich entpuppte sich das Ganze jedoch als unerlaubter Werbeanruf für den Telekommunikations-Diensteanbieter "mxcall GmbH", der mit einem vermeintlichen Gewinn den Boden für Verträge bereiten wollte.

Die Verbraucherzentrale Brandenburg verklagte das Unternehmen daraufhin. Mit Beschluss vom 17.12.2009 (Az.: 3 O 408/09) untersagte das Landgericht Konstanz diese Verfahrensweise: Zukünftig hat es die Firma zu unterlassen, Verbraucher privat anzurufen oder anrufen zu lassen und angeblich wegen der Gewinnzustellung zum Rückruf einer kostenpflichtigen Mehrwertdiensterufnummer 0900xxx aufzufordern.
Wenn Verbraucher dennoch weiterhin in derartiger Weise belästigt werden, sollten sie sich an eine Verbraucherberatungsstelle wenden. Die Verbraucherzentrale Brandenburg würde dann die Einleitung eines Ordnungsgeldverfahrens gegen das Unternehmen prüfen, um weitere Rechtsverletzungen zu ahnden.

Tipp: Vorsicht bei aufgedrängten Gewinnversprechen, niemand hat etwas zu verschenken! Nicht leichtfertig zurückrufen, oft hört man für viel Geld nur einer minutenlangen Bandansage zu.

Individuellen Rat erhalten Betroffene
  • in den Verbraucherberatungsstellen -
    Terminvereinbarung unter 01805 / 00 40 49 jeden Mo bis Fr von 9 bis 16 Uhr (14 Ct/min a. d. dt. Festnetz, Mobilfunk abweichend) - sowie
  • am Beratungstelefon unter 09001 / 775 770 jeden Mo bis Fr von 9 bis 18 Uhr (1 €/min a. d. dt. Festnetz, Mobilfunk abweichend).



    Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.


  • Dieses Dokument ist aus dem Internet-Auftritt der
    Verbraucherzentrale Brandenburg, Templiner Strasse 21, 14473 Potsdam
    Sie finden es im Internet unter: http://www.vzb.de/link675971A.html