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Ratgeber zum Thema:

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96 Seiten, Pocket-Format

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Versicherer auf Datenjagd

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Datenschutz

Bei Anruf Vertrag? Mit den eigenen Daten abgezockt

Die Verbraucherzentralen erreichen nach wie vor zahlreiche Beschwerden über Telefonwerbung - insbesondere zu Gewinnspielen und Lottospielgemeinschaften. Die Anrufe dienen dazu, persönliche Daten zu entlocken, um damit von Konten abzubuchen.

Daten-Diät: Geizen mit persönlichen Informationen

Ob bei sozialen Netzwerken im Internet oder bei Preisausschreiben, ob beim digitalen Surfen oder bei der Angabe von Kontodaten: Der vorsichtige Umgang mit persönlichen Informationen bewahrt vor Schaden. Wir informieren über die wesentlichen Risiken und geben zahlreiche Tipps.

Datenmissbrauch: Selbsthilfe bei unzureichendem Schutz

Millionen Kunden- und Kontodaten geraten immer wieder in unbefugte Hände. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie sich gegen den Missbrauch Ihrer Daten wehren können.

Datenschutz bei Google: Undurchsichtige neue Bestimmungen

Seit dem 01.März gilt eine neue Datenschutzerklärung für verschiedene Google-Dienste wie beispielsweise Youtube, Google Mail oder Google Maps. Sehr vage Formulierungen eröffnen dem Unternehmen einen weiten Spielraum, persönliche Daten zu wirtschaftlichen Zwecken zu nutzen.

Google Street View: Widerspruch gegen Bilder von Haus und Hof im Internet

Die Verbraucherzentrale hilft mit einem Musterbrief, sich gegen die Darstellung im WorldWideWeb zu wehren. Auch nachdem Google Street View am 18. November begonnen hat, Straßenansichten von 20 deutschen Städten im Internet zu zeigen, ist ein Widerspruch gegen die Veröffentlichung der Bilder noch möglich.

Kundenkarten: Wenig Rabatt für viel Information

Rabatt- oder Bonuskarten bringen Verbrauchern oft nur magere Preisnachlässe. Den eigentlichen Nutzen ziehen die Unternehmen, denn die versprechen sich vor allem Kundendaten, die bares Geld wert sind.

Microsofts "Bing Maps Streetside": Vorab-Widerspruch nicht mehr möglich

Nach Google bietet auch das Softwareunternehmen "Microsoft" mit seinem Angebot "Bing Maps Streetside" Panoramabilder von öffentlichen Plätzen und Straßen im Internet an. Wer 2011 die Frist für den Vorabwiderspruch verpasst hat, hat weiterhin das Recht, dass die Aufnahmen der eigenen Häuserfront unkenntlich gemacht werden.

Scoring: Firmen drücken Kunden Stempel auf

Kredite plötzlich nur noch zu höheren Zinsen, die Lieferung der Waschmaschine lediglich gegen Vorkasse: Solche unangenehmen Überraschungen können auf so genannte Score-Werte zurückgehen. Die erfreuliche Nachricht: Sie können Auskunft über Ihre Bonitätsbewertung fordern.