Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Brandenburg

Wer dieser Tage die Heizkostenabrechnung im Briefkasten findet, der ist gut beraten, sich diese genauer anzusehen: Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz zog kürzlich die erschreckende Bilanz, dass mit 47 Prozent fast jede zweite der in den letzten zehn Jahren von ihr überprüften Abrechnungen fehlerhaft war, lediglich ein gutes Drittel war inhaltlich korrekt und für die Kunden nachvollziehbar gestaltet. Ähnliche Probleme im Land Brandenburg bestätigte Sepp Träthner, stellvertretender Landesvorsitzender des Mieterbundes. Besonders bei der Berücksichtigung von Leerstand, bei veralteten Heizungsanlagen und Vermietern, die nur wenige Objekte bewirtschaften, häuften sich diese.

Bei der Prüfung der Abrechnung empfiehlt es sich, den Wärmepreis und den Durchschnittsverbrauch seiner Wohnanlage sowie die eigenen Ausgaben für Heizung und Warmwasser zu vergleichen. Wer seine Abrechnung nicht nachvollziehen kann oder den Verdacht hat, dass ein Fehler vorliegt, sollte sich unabhängigen Rat holen. Denn dem Experten kann die Abrechnung auch nützliche Hinweise geben auf hohen Leerstand, überdimensionierte Fernwärme-Anschlussleistungen, formale oder technische Fehler. Die Verbraucherzentrale bietet solche Prüfungen durch sachkundige Berater im Rahmen einer Energieberatung an, die klären kann, ob die Heizkostenabrechnung korrekt ist und wo sich möglicherweise der Energieverbrauch senken lässt; dazu bringt man am besten die Abrechnungen der letzten drei Jahre mit.

Informationen zur Energieberatung, den Beratungsorten und -terminen gibt es am Energietelefon der Verbraucherzentralen unter 09001/ 3637443 (14 Cent pro Minute aus dem Netz der Deutschen Telekom, abweichende Preise für Mobilfunkteilnehmer) oder unter www.verbraucherzentrale-energieberatung.de.


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